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Politique de retour / remboursement: Veuillez noter que vous avez le droit de retourner un produit ou d’annuler une commande dans les 7 premiers jours suivant la livraison. Les pièces qui ont été montées ou qui ne sont pas en état de revente ne peuvent pas être reprises. Marchandises incomplètes / endommagées ou incorrectes: dans le cas peu probable où les marchandises vous parviendraient endommagées ou incomplètes, nous nous efforcerons de les remplacer pour vous dès que possible. Veuillez nous informer dès que possible de toute livraison endommagée.

Articles défectueux: dans le cas peu probable où vous soupçonnez qu’une pièce peut être défectueuse, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre des dispositions pour la tester. Lorsque les produits s’avèrent défectueux, nous pouvons organiser un remboursement, ou si vous préférez un remplacement ou une note de crédit. Le paiement peut être exigé pour toutes les pièces de rechange envoyées avant le retour des marchandises «défectueuses». Si, après les tests, il s’avère que les marchandises ne sont pas fautives, nous regrettons de ne pas être toujours en mesure de les accepter en retour – cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons être en mesure d’organiser une note de crédit pour la valeur des marchandises.

Remarque: vous devez nous informer des livraisons endommagées dans les 7 jours suivant la livraison. Nous ne pouvons accepter la responsabilité des dommages causés aux marchandises au-delà de cette période. Retour de marchandises Si vous souhaitez retourner un article, veuillez suivre ces étapes de base: (a) Contactez-nous pour nous informer du retour. (b) Envoyez la marchandise à l’adresse suivante: Retours, JG-SPARES, LINDENSTR. 63C 15517 FÜRSTENWALDE, DEUTSCHLAND, Veuillez noter que nous ne pouvons rembourser que si les marchandises sont retournées dans leur emballage d’origine dans un état «comme neuf». (c) Joindre une copie de la facture comme preuve d’achat.

Adéquation des produits: Veuillez noter: Il est de votre responsabilité de vous assurer que l’article que vous avez commandé convient à votre voiture sur la base des informations que nous avons publiées sur notre site Web. Si vous avez le moindre doute quant à l’adéquation d’un produit à votre véhicule, veuillez nous contacter pour obtenir des conseils supplémentaires avant de commander. Toutes les informations d’application sont fournies par les fabricants de produits et toutes les dates utilisées dans les descriptions de produits sont des dates de fabrication du véhicule, ce ne sont pas des dates d’immatriculation du véhicule. En cas de doute, n’hésitez pas à nous demander. Nos conditions de vente n’affectent pas vos droits statutaires. Toutes nos transactions sont soumises à la loi allemande.

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